Preparación del pedido

Una vez realices tu compra, el pedido se prepara en nuestro centro logístico. La hora tope para realizar un pedido que sea preparado en el mismo día son las 14:00. Si realizas el pedido después de esa hora el pedido se prepara al día siguiente. Tienes que tener en cuenta este tiempo de preparación cuando realices tu pedido.

Cuando el pedido es enviado, recibirás una notificación por correo electrónico, incluyendo el enlace de seguimiento de tu pedido.

También puedes comprobar el estado del envío desde tu cuenta de cliente Retrofootball®. Al entrar en "Mi cuenta" haz clic en "Mis Pedidos". Podrás ver todos los pedidos ordenados por fecha. Si haces clic en "Ver el pedido" accederás a toda la información acerca de tu pedido.

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